Quy trình mua hàng

Hướng dẫn mua hàng tại G2ACC

Hướng dẫn từng bước chọn Steam Offline hoặc Steam Key, tạo đơn, chuyển khoản đúng nội dung, nhận sản phẩm và kiểm tra đơn hàng tại G2ACC.

Cập nhật ngày 29/07/2026

Quy trình mua hàng gồm bốn phần: chọn đúng hình thức sản phẩm, kiểm tra thông tin, thanh toán đúng mã đơn và nhận nội dung giao hàng sau khi hệ thống xác nhận.

Không nên chỉ dựa vào tên game. Hãy mở trang chi tiết để kiểm tra phiên bản, cấu hình, Steam Key hay Steam Offline và sản phẩm được giao tự động hay thủ công.

1. Chọn đúng loại sản phẩm

Steam OfflinePhù hợp với nhu cầu chơi đơn. Bạn nhận tài khoản đã có game và thực hiện đăng nhập, tải game, sau đó chuyển Steam sang Offline Mode.
Steam KeyPhù hợp khi muốn kích hoạt game vào tài khoản cá nhân. Cần đọc rõ region, edition, DLC và hình thức giao key.

Steam Offline không phải CDkey và không chuyển quyền sở hữu game vào tài khoản cá nhân.

2. Kiểm tra trang chi tiết sản phẩm

  • Tên game và phiên bản Standard, Deluxe, Ultimate hoặc DLC.
  • Giá của bản mặc định và từng option nếu sản phẩm có nhiều lựa chọn.
  • Cấu hình tối thiểu, cấu hình khuyến nghị và dung lượng cài đặt.
  • Tag, thể loại, tính năng Steam và video để đối chiếu đúng game.
  • Mô tả giao hàng tự động hoặc yêu cầu admin giao thủ công.

3. Tạo đơn và chuyển khoản

  1. Thêm đúng sản phẩm hoặc option vào giỏ hàng.
  2. Điền thông tin nhận đơn chính xác, đặc biệt là email.
  3. Kiểm tra lại tổng tiền trước khi tạo đơn.
  4. Chuyển khoản đúng số tiền và đúng nội dung được hiển thị trên trang thanh toán.
  5. Giữ trang đơn mở hoặc lưu lại mã đơn để kiểm tra trạng thái.

Backend của G2ACC tính lại giá từ dữ liệu sản phẩm trên máy chủ. Giá hiển thị bị chỉnh sửa ở trình duyệt không làm thay đổi số tiền thực tế của đơn.

4. Nhận sản phẩm sau thanh toán

Giao tự độngKhi đơn chuyển sang trạng thái đã thanh toán, nội dung giao hàng hợp lệ được hiển thị trong trang đơn dành cho chủ sở hữu.
Giao thủ côngĐơn được xác nhận thanh toán trước, sau đó admin bổ sung nội dung giao hàng. Người mua có thể kiểm tra lại trong Đơn hàng của tôi.
Steam GuardVới sản phẩm Steam Offline có hỗ trợ, mã Guard được lấy tại đúng đơn hàng sau khi xác thực người dùng.

5. Xử lý khi gặp lỗi

Không tự ý đổi mật khẩu, email, khu vực hoặc thông tin bảo mật của tài khoản Steam Offline. Hãy chụp nguyên thông báo lỗi, ghi lại mã đơn và liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.

Với Steam Key, không đăng mã key công khai. Nếu Steam báo sai vùng, đã sử dụng hoặc không đúng sản phẩm, cần gửi ảnh chụp đầy đủ màn hình kích hoạt để được đối chiếu.